דוגמה בלבד: כל הפרטים בדויים. כך ייראה המסמך שתקבלו, עם הפרטים שלכם.
מסמך זה הופק אוטומטית באמצעות מערכת טכנולוגית (Self-Help) באתר 'על האספלט'. המסמך מהווה טיוטה להמחשה בלבד, אינו בגדר ייעוץ משפטי, והאחריות על הגשתו ודיוקו חלה על המשתמש בלבד.
בבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה
כתב הגנה בתביעה קטנה
סכום: 4,800 ₪
הצד הפונה / התובע:
חברת הדוגמה בע״מ
שדרות הדוגמה 10, תל אביב
הנתבע / המשיב:
דנה לוי (דוגמה)
רחוב הדוגמה 1, חיפה
טל: 050-1234567
1. הצדדים להליך
הצד הפונה/התובע: חברת הדוגמה בע״מ, ת.ז/ח.פ: 510000000, כתובת: שדרות הדוגמה 10, תל אביב, טלפון: -
הנתבע/המשיב: דנה לוי (דוגמה), ת.ז/ח.פ: 000000018, כתובת: רחוב הדוגמה 1, חיפה, טלפון: 050-1234567
2. מה קרה, לפי הגרסה שלי
[2026-06-02] הוזמן ושולם מראש שירות התקנה בסך 4,800 ₪. (נספח: נספח 1)
[2026-06-20] מועד ההתקנה שסוכם חלף, והשירות לא סופק. (נספח: נספח 2)
[2026-07-05] נשלחה דרישה בכתב להשבת הכסף, ללא מענה. (נספח: נספח 3)
השירות סופק במלואו לאחר תיאום מועד חדש לבקשת התובעת, ואין כל חוב.
3. התשובה שלי לטענות שבכתב התביעה
לגבי סעיף 3 בכתב התביעה: השירות סופק במועד שתואם מחדש בהסכמת התובעת, כמפורט בהתכתבות.
לגבי סעיף 5 בכתב התביעה: ניתן מענה טלפוני וכתוב בתוך שלושה ימי עבודה.